この記事では、カジノシークレットへのログイン方法をはじめ、ログインできない原因とその解決方法まで徹底解説していきます。
カジノシークレットにログインできない7つの原因と解決法
考えられる原因とその解決方法を解説するので、自分の症状と照らし合わせてみましょう。
- メールアドレスやパスワードが間違っている
- カジノシークレットサイト内で問題が発生している
- サイトがメンテナンス中
- 使用しているブラウザが対応していない
- ブラウザが最新の状態でない
- アカウントがブロックされている
- 通信環境が悪い
1つずつ確認していきます。
メールアドレスやパスワードが間違っている
カジノシークレットにログインできない理由として第一に考えられるのは、メールアドレスやパスワードの入力ミスです。
ログイン情報を保存している状態でログインできない場合は、これ以外の原因が考えられますが、その場で入力してログインしようとしている場合は、もう一度正確な情報を打ち込んでリトライしてみましょう。
入力ミスで多いのは、メールアドレスの「.」や「-」の抜けやパスワードの大文字、小文字の入力ミスです。
特にパスワードは、入力すると「●」になり見ることができないため、メモなどに入力して確認したものをコピー&ペーストするなど工夫して入力してみてください。
カジノシークレットサイト内で問題が発生している
ログインすることができない原因が、カジノシークレット側にある可能性も排除できません。
メールアドレスやパスワードを間違いなく入力しているにも関わらず、ログインすることができなければサイト内で問題が発生している可能性があります。
何らかの問題が発生している場合は、カジノシークレット公式ページやTwitterなどで報告されますので、不具合発生の報告がないか確認しましょう。
サイトがメンテナンス中
カジノシークレットがサイト内をメンテナンスしている時、プレイヤーはログインすることができません。
メンテナンス情報もカジノシークレット公式ページやTwitterで報告があります。
また、報告がなくログインが出来ない場合、定期的なメンテナンスではなく緊急メンテナンスの可能性もあるため、Twitterなどでプレイヤーからの情報を検索するのもログイン出来ない原因を知る1つの方法です。
使用しているブラウザが対応していない
カジノシークレットの推奨ブラウザはGoogle chromeです。
もし、Google chrome以外のブラウザを使用している場合、うまくカジノシークレットのサイトが表示されない可能性があります。
そのため、再度Google chromeをダウンロードし、再度カジノシークレットにアクセスしてみましょう。
ブラウザが最新の状態でない
Google chromeを使用していてもカジノシークレットが上手く表示されない場合、Google chrome事態のアップデートが完了していなく、バージョンが古いことが原因となる可能性があります。
Google chromeが最新の状態かを確認するためにバージョン情報の確認を行ってください。
アカウントがブロックされている
何らかの要因によってカジノシークレットからアカウントブロックの措置が講じられている場合、カジノにログインすることはできません。
アカウントブロックの要因として考えられるのは以下の3つです。
- 同じIPアドレスから複数アカウントを開設した
- カジノが不利となる賭け方を繰り返し行った
- 出金条件を守らない出金申請が多い
- マネーロンダリングなどの規約に反する行為が見つかった
もし、これらの要因に当てはまる節があれば、アカウントがブロックされている可能性があります。
ブロックの解除はサポートを通して行わなければならないため、サポートに連絡してブロックとなっている要因と解除方法を確認しましょう。
通信環境が悪い
通信環境が悪く、そもそもインターネットを快適に利用することができなければ、カジノシークレットにもアクセスすることができません。
通信環境を整備してから再度カジノにアクセスしてプレイしましょう。
たとえログインできたとしても通信環境が悪ければ、カジノゲームをスムーズにプレイすることができません。
スムーズにプレイできなければストレスがたまり、賭けたくても思ったように賭けることができません。
オンラインカジノにとって通信環境はとても重要な要素の1つですので、回線の再確認を行いましょう。
カジノシークレット公式サイトでログイン！カジノシークレットにどうしてもログインできない！そんな時に役立つ3つの対処法
ログイン出来ない原因を調べたけれども、どうしてもカジノシークレットにログインできない。そんな時の対処法を3つ紹介します。
- サポートに問い合わせる
- パスワードを再発行する
- キャッシュとクッキーを削除する
サポートに問い合わせる
どうしてもログイン出来ない時、まず最初に皆さんの見方になってくれるのがカスタマーサポートの存在です。
カジノシークレットでは、完全日本語対応のサポートが完備されているため、ログイン出来ない旨を伝えると適切な措置をとってくれます。
カスタマーサポートの開設時間は以下の通りです。
- メール：24時間
- ライブチャット：10:00～翌1:00
ただし、ログインしていない状態だとライブチャットを利用することができません。そのため、メールを送信して問い合わせを行いましょう。
カスタマーサポートの利用方法を画像で確認します。
こちらの画像は、ログインしていない状態のカジノシークレット公式サイトです。
サイトを最下部までスクロールしていくと、右下に「カスタマーサポート」の表示が出てきます。
カスタマーサポートのページに移動すると、右上に「問い合わせフォーム」と表示されます。
問い合わせフォームの件名やメッセージにログインできないことを入力してください。
入力完了後「送信」をクリックすれば、カスタマーサポートへの連絡は完了です。あとは、サポートから返信が来るのを待ちましょう。
パスワードを再発行する
メールアドレスが間違っていないという絶対の自信があるなら、自分自身でパスワードを再発行しログインしなおすのも対処法の1つです。（パスワードを忘れてしまった可能性がある場合）
パスワードの再発行は、ログイン画面から行うことが可能です。ログイン画面に「パスワードをお忘れですか？」とありますので、クリックするとパスアードを再発行してもらえます。
このページに移動したら、登録したメールアドレスと生年月日を入力しメールを送信しましょう。
メールが届きますので、メールの内容に従って再発行を行ってください。
キャッシュとクッキーを削除する
パソコン内にキャッシュやクッキーが多く残っている場合、ブラウザが重くなってしまい、うまくサイトを表示できないことがあります。
そのため、キャッシュとクッキーを削除して、ブラウザの動きをスムーズにしてあげましょう。
キャッシュとクッキーの削除方法は、使用しているデバイスやOSによって異なります。
それぞれに対応した削除方法を行い再度ログインを行ってみましょう。
アカウントの再登録は絶対に行ってはいけない
カジノシークレットにログインできないからといって、アカウントの再登録は絶対に行ってはいけません。
なぜなら、二重登録となってしまい明確に利用規約に違反してしまうからです。
二重登録はアカウントがブロックされる要因の1つともなっており、各オンラインカジノが厳しく取り締まっています。
そのため、いくらログインできないといっても、同一人物がアカウントを2つ作るのは避けなければなりません。
カジノシークレット（casino secret）とは
まず、カジノシークレットとはどんなオンラインカジノ（オンカジ）なのか簡単に振り返ってみましょう。
カジノシークレットは、2018年に日本市場・地域にオープンしたキャッシュバックオンラインカジノです。
カジノ業界をけん引してきたエキスパート達が立ち上げたカジノで、ボーナスが主流だった業界にキャッシュバックという新しいシステムを導入しました。
最大の魅力は、やはり賭け条件のないキャッシュバックシステム。
他のカジノでは、高額のボーナスをもらっても賭け条件をクリアできずに出金できないという悩みがありましたが、カジノシークレットではそんな悩みは一切不要です。
オープンからそこまで長い時間が経っているわけではありませんが、日本人から絶大な人気を獲得している優良カジノの1つです。
カジノシークレット公式サイトでログイン！カジノシークレット ログインする方法
カジノシークレットについて簡単に振り返ったところで、早速本題のカジノシークレットにログインする方法を解説します。
パソコン版とスマホ版で画像を使いながら詳しく解説していくので、ログイン方法を再確認していきましょう。
【パソコン版】ログイン方法
まずはこちらからカジノシークレット公式サイトにアクセスし、右上にある「ログイン」をクリックします。
ログイン画面が開かれるので、メールアドレスやパスワードを入力します。
また、今後のログインをスムーズに行うため、「ログイン情報を保存」にチェックを入れておくと良いでしょう。
全てが完了したら「ログイン」をクリックしてください。
【スマホ版】ログイン方法
次にスマホ版のログイン方法を解説します。
スマホ版の場合もこちらからカジノシークレット公式サイトにアクセスします。そして左上にある「≡」をタップしましょう。
すると左側からタブが表示されるので、「ログイン」をタップしてログインページに移動します。
ログインページでは、パソコン版と同じようにメールアドレスとパスワードを入力、そして「ログイン情報を保存」にチェックを入れてログインしてください。
よくある質問（FAQ）
カジノシークレットにログインできない原因は以下の7つが考えられます。
- メールアドレスやパスワードが間違っている
- カジノシークレットサイト内で問題が発生している
- サイトがメンテナンス中
- 使用しているブラウザが対応していない
- ブラウザが最新の状態でない
- アカウントがブロックされている
- 通信環境が悪い
本記事では、1つずつ原因を分析してるので参考にしてください。
どうしてもログインできない時は以下の対処法を試してみましょう。
- サポートに問い合わせる
- パスワードを再発行する（パスワードを忘れてしまった場合）
- キャッシュとクッキーを削除する
これら3つの対処法を行えば、ほぼ全てのアカウントでログインできるようになるはずです。
ログインできないからといって新しくアカウントを作るのはいけません。
二重登録となってしまい元々のアカウントがブロックされてしまう可能性があります。
公開済み: 2023年1月11日
